Была в сети 27.10.2020 16:31
Машкова Мария Николаевна
Преподаватель проф. дисциплин по специальности 19.02.10 "Технология продукции общественного питания"
31 год
При планировании любого процесса визуализация потоков от одного человека или компонента к другому - отличный способ продумать все возможности.
Помимо полной проверки вашего процесса, визуальные элементы позволяют легко поделиться вашим процессом с другими, чтобы они могли быстро их понять и ссылаться на них.
К счастью, блок-схемы также являются одной из самых простых для создания диаграмм, что делает глупым , а не , включать их в каждый проект.И это руководство покажет вам, как это сделать.
Это руководство полезно для:
Мы разделили все на три части.
Блок-схема - это визуальное представление последовательности операций, которые выполняются для достижения определенного результата.Они обычно используются для понятного документирования сложных процессов, систем и компьютерных алгоритмов.
Каждый шаг в последовательности отмечен диаграммой, такой как прямоугольник, ромб или овал. Шаги связаны соединяющими стрелками, которые определяют направление движения шагов. Любой, кто просматривает блок-схему, должен иметь возможность логически проследить процесс от начала до конца.
Некоторые блок-схемы небольшие, отображают только несколько ключевых шагов процесса, в то время как другие являются более полными, способными представлять сложные последовательности шагов и потенциальных результатов.
Блок-схемычасто называют специализированными именами, такими как блок-схемы процессов, карты процессов, функциональные блок-схемы, карты бизнес-процессов, диаграммы моделирования и нотации бизнес-процессов (BPMN) и диаграммы потоков процессов (PFD).
существуют с 1920-х годов. Первоначально называемые «технологическими схемами», они были разработаны промышленными инженерами Фрэнком и Лилиан Гилбрет, которые впервые представили их Американскому обществу инженеров-механиков (ASME) в 1921 году.Блок-схемы быстро стали основой промышленного проектирования для структурирования рабочих процессов, таких как сборочные конвейеры.
В 1930-х годах промышленный инженер Аллан Х. Могенсен увидел возможность распространить блок-схемы и другие полезные инструменты отрасли на деловых работников. Он начал обучать деловых людей тому, как использовать блок-схемы, чтобы сделать их процессы более эффективными, тем самым увеличивая их популярность и использование.
Два выпускника класса Могенсена также способствовали популяризации блок-схем в других отраслях.Арт Спинангер обучил сотрудников компании Procter & Gamble, где разработал их Программу сознательного изменения методов. Бен С. Грэм, также директор по разработке форм в Standard Register Industrial, адаптировал блок-схемы для обработки информации с разработкой многопоточной схемы процесса для отображения нескольких документов и их взаимосвязей.
К 1947 году ASME принял набор символов, заимствованный из оригинальной работы Гилбрета, как «Стандарт ASME: рабочие и технологические схемы.”
В 1949 году Герман Голдстайн и Джон фон Нейман разработали блок-схему для планирования компьютерных программ. Блок-схемы стали популярным средством описания компьютерных алгоритмов до 1970-х годов, когда были введены интерактивные компьютерные терминалы и языки программирования третьего поколения. Исходный код стал более лаконичным способом выражения алгоритмов.
В настоящее время блок-схемы все еще используются для описания компьютерных алгоритмов, а также различных бизнес-процессов и процессов.
можно использовать практически в любой отрасли. Несколько примеров: производство, архитектура, инженерия, бизнес, технологии, образование, наука, медицина, правительство и администрация.
В зависимости от того, над чем вы работаете и кого спрашиваете, вы можете услышать блок-схемы, сгруппированные или помеченные по-разному.
В 1978 году в книге Microprocessors: Design and Applications Эндрю Веронис назвал три типа блок-схем в зависимости от их уровня детализации:
В книге 2001 года « Качество и улучшение процессов » Марк А. Фрайман классифицировал блок-схемы с точки зрения бизнеса:
В книге « Critical Incident Management » 2003 года Алан Б. Стернекерт выделил четыре типа блок-схем в зависимости от того, что они контролируют:
Дополнительные типы блок-схем включают:
Связанные схемы, которые иногда называют типами блок-схем, включают:
Хотя история блок-схем говорит нам, что они возникли в промышленном проектировании, прежде чем стали популярными в компьютерном программировании, они также широко используются сегодня во многих других областях.
Вот лишь несколько общих отраслей и областей применения.
Многие люди могут не осознавать преимуществ визуального документирования бизнес-процессов, но преимущества становятся очевидными, когда вы начинаете их использовать.
Блок-схемыпозволяют стандартизировать процессы для повышения эффективности и качества. Они упрощают обмен рабочими процессами для обучения и понимания другими сторонами. Процесс анализа блок-схем на наличие узких мест, избыточности, ненужных или пропущенных шагов значительно повысит вашу эффективность.
Как только вы начнете думать о своих процессах более наглядно, вы лучше поймете, что работает, а что нет, а это значит, что вы сможете воспроизвести хорошее и начать устранять плохие.
В Cacoo мы предлагаем множество шаблонов и форм для начала вашего дизайна. Использование шаблона может сэкономить вам много времени.
Шаблон базовой блок-схемы
Шаблон схемы данных
Шаблон блок-схемы дорожки
Шаблон схемы принятия решения
Есть несколько основных форм и символов блок-схем, используемых для обозначения процессов, решений, документов, ручных операций и т. Д.Единообразные символы делают вашу блок-схему более понятной и удобной для чтения. На изображении ниже показаны стандартные формы блок-схемы, доступные в Cacoo.
Эти формы и значения блок-схемы довольно стандартны; однако некоторые люди включают в свои блок-схемы разные формы с разным значением. Вы можете добавлять фигуры, определять специальные значения и адаптировать символы блок-схемы к своим потребностям.
Вот краткое изложение наиболее распространенных форм блок-схем и их значений.
Иногда также называемый «терминатором», символ начала / конца используется, чтобы показать, где начинается или заканчивается ваш поток. Внутри фигуры вы должны включить слова «Начало» или «Конец», чтобы уточнить, что это такое.
Самая распространенная форма процесса - это прямоугольник. Он может обозначать любой процесс, действие или операцию в вашем потоке. Обычно они определяются их действием, например «Редактировать блог», «Создать учетную запись» или «Выбрать план».
Другой формой, используемой для процессов, является прямоугольник с закругленными углами.Это используется для представления события, которое происходит автоматически, такое событие инициирует последующее действие, такое как «прием телефонного звонка» или описание нового положения дел.
Также называемый «символом подготовки», символ процесса 3 представляет настройку для следующего шага процесса.
Ромбик Условная форма также часто называется формой «Решение». Этот объект всегда используется как символ вопроса. Ответ на этот вопрос определяет, какая стрелка выходит из алмаза.Обычно от этой формы исходят как минимум две стрелки; один указывает «Да» или «Верно», а другой - «Нет» или «Ложь». Стрелки обозначены, чтобы избежать путаницы.
Этот объект представляет действия, при которых пользователю предлагается ввести информацию, которую необходимо вручную ввести в систему.
Символ на дисплее обозначает шаг, на котором отображается информация.
Также называемый объектом «данные» или формой «ввода / вывода», этот символ ввода / вывода относится к любой информации, которая входит или выходит из вашего потока.
Эта форма довольно проста: она представляет любой документ или отчет, который участвует в потоке процесса.
Подобно фигуре документа, фигура "Несколько документов" просто поясняет, что в одном шаге задействовано несколько документов.
Эта фигура указывает на начало цикла.
И наоборот, эта фигура указывает точку, в которой цикл должен остановиться.
Как только вы поймете значение каждого символа, составить блок-схему на удивление легко. Соберите всю необходимую информацию, выстраивайте каждый шаг вашего потока по частям и соответствующим образом маркируйте свои шаги.
Успешная блок-схема будет передавать информацию, представленную в организованном и эффективном виде.
Выполните следующие действия, чтобы создать свой собственный.
Хотя вы можете начать делать заметки ручкой или бумагой, в конечном итоге вам понадобится инструмент для построения диаграмм, который поможет вам быстро нарисовать поток таким образом, чтобы он был легким для понимания и профессионально выглядящим.
В нашем облачном инструменте построения диаграмм Cacoo есть все необходимое для создания красивых блок-схем. Кроме того, вы можете попробовать его бесплатно с нашей ограниченной бесплатной учетной записью, которая включает шесть листов, ограниченные возможности совместного использования и возможность экспорта в PNG.
Если вы влюбитесь, наши платные планы предоставляют больше листов, параметры совместного использования, параметры импорта / экспорта, инструменты истории изменений и многое другое. Если вы работаете в команде, вам понравятся функции совместной работы, доступные в нашем плане Teams, в том числе общие папки, одновременное редактирование, комментирование и средства управления командой.
После того, как вы выбрали инструмент, пора начать перечислять каждый шаг в вашем потоке один за другим.
Если вы сначала не знаете, как определенные части сочетаются друг с другом, отложите их сбоку от основной диаграммы; включить их позже.
После того, как вы перечислили каждый шаг на экране, отметьте, чего не хватает.
Каждый шаг, который вы указали, может быть представлен определенной формой на основе перечисленных ранее символов, которые доступны в Cacoo.
Убедитесь, что на каждом этапе вашей схемы он обозначен правильной формой. Вы можете перетащить любую фигуру в Cacoo прямо на холст в редакторе Cacoo. Дважды щелкните фигуру, чтобы добавить текст. Вы можете скопировать / вставить любые элементы действий, которые вы уже перечислили, в правильную форму.
Начните с символов начала / конца. Затем добавьте символы процесса и условия, а затем соедините стрелки, указывающие направление вашего потока. Добавьте более специализированные формы после, чтобы отполировать вашу схему.
После того, как вы составили исчерпывающий первый набросок того, как все работает в настоящее время, вы можете начать анализировать любые узкие места, повторяющиеся усилия или неучтенные элементы.
Работайте с членами вашей команды и другими людьми, чтобы оптимизировать ваш поток для максимальной эффективности. Возможно, вам потребуется добавить или удалить шаги. Возможно, есть лучший порядок действий для вашего потока. Поиграйте с различными версиями блок-схемы, пока не будете довольны результатом.
Самый простой способ убедиться, что вашу блок-схему легко читать, - это попросить пару свежих глаз провести вас через то, что они видят в потоке. Если они зацикливаются на каком-то конкретном шаге или разделе шагов, возможно, вам придется переработать диаграмму.
Хотя рисовать блок-схемы с нуля с Cacoo легко, использование шаблонов может значительно ускорить процесс построения диаграмм.
В Cacoo есть множество различных типов шаблонов блок-схем.Просто откройте редактор, выберите шаблон для начала и начните настраивать его в соответствии с вашим потоком.
Если вы создаете диаграмму, которую хотите воспроизвести, сохраните ее как новый шаблон или набор элементов. С помощью настраиваемых шаблонов и трафаретов вы можете воссоздавать свои лучшие работы снова и снова.
Хотя многие символы блок-схемы общеприняты, вы можете настроить символы для своей аудитории, если уверены, что аудитория узнает альтернативные изображения, которые вы выбрали.
Вы можете импортировать изображения прямо в Cacoo или использовать одну из многих других форм, доступных в нашей библиотеке форм.
Читаемость блок-схем невероятно важна. Если их нелегко читать и обрабатывать, какой смысл в создании такой всеобъемлющей визуализации?
Обязательно отрегулируйте размер ваших фигур, чтобы они были однородными по мере прохождения потока. Если вы используете прямоугольник определенного размера, придерживайтесь одинаковой ширины / высоты во всем.
Для стрел: держите их в одном направлении. Обычно они текут слева направо или сверху вниз. Убедитесь, что вы назначаете стрелки после того, как используется какая-либо фигура «Условное решение» или «Решение». И убедитесь, что вы согласны с тем, сколько стрелок входит и выходит из определенных фигур.
В идеале, из символа процесса должна выходить только одна линия или стрелка. Только одна потоковая линия должна входить в символ решения, но несколько (обычно 2-3) могут выйти из символа. И только одна линия потока должна использоваться с символом начала / конца.
Умеренно используйте текст в символах. Если ваша аудитория должна читать слишком много, вы замедляете скорость усвоения информации.
Наиболее распространенные ошибки, которые люди делают с блок-схемами, в основном связаны с тем, чтобы сделать их ясными и удобочитаемыми. Кто-то делает слишком много, кто-то недостаточно. И то, и другое может снизить эффективность вашей блок-схемы.
Хотя поначалу может показаться неважным выбирать для всех процессов прямоугольник, а не ромб, это важно для вашей аудитории.Читатели, привыкшие к общепринятым значениям символов блок-схемы, могут с трудом прочесть вашу блок-схему, если вы назначили свои формы случайным образом.
Наиболее распространенные направления потока - сверху вниз и слева направо. Выберите одно и придерживайтесь его. Идти против нормы или пытаться совместить эти два понятия наверняка запутает зрителей.
Цвета должны использоваться, чтобы помочь визуально связать похожие детали.Если вы назначаете цвет технологической форме, используйте его последовательно. Если вы подойдете слишком изобретательно к цветам или не используете достаточно цвета для разделения разрозненных частей вашего потока, это может сбить с толку ваш дизайн или потерпеть неудачу.
Многие люди упускают из виду, какие типы стрелок исходят из какой части формы. В частности, при работе с условным символом, например Символ решения, у вас должны быть все «истинные» условия, вытекающие из нижней части ромба, и все «ложные» условия, вытекающие из правой стороны.
Вы хотите сохранить равномерный интервал между символами, чтобы у каждого из них было достаточно места, чтобы дышать, не растягиваясь, так что ваша диаграмма становится в основном пустым пространством.
Хотя современные разработчики используют исходный код для выражения алгоритмов, блок-схемы по-прежнему являются полезным инструментом для разработчиков, особенно когда они работают с кросс-функциональными командами, в которые входят не разработчики.
Чтобы сотрудничество было эффективным, другие должны понимать, что вы делаете и почему.Блок-схемы позволяют всем легко понять, как все работает, и совместно работать над творческими решениями для ваших уникальных бизнес-возможностей.
Вы также можете использовать блок-схемы, чтобы продемонстрировать логику новой функции или продукта перед тем, как приступить к программированию. Это экономит время и дает представление о том, что необходимо сделать для вашей команды.
Кроме того, блок-схемы могут:
Разработчики также используют ряд связанных диаграмм, таких как диаграммы унифицированного языка моделирования (UML), сетевые диаграммы, карты сайта и сетевые диаграммы.
Cacoo прост в использовании, легок в освоении и создан с учетом требований совместной работы.
Используя наш облачный редактор, ваша команда может совместно работать над диаграммами в режиме реального времени. С комментариями в приложении прямо на диаграммах и в нашем режиме презентации вы можете легко получить обратную связь, чтобы улучшить свою работу. Общие папки дают вашей команде доступ ко всем необходимым диаграммам. А обмен диаграммами с важными заинтересованными сторонами занимает секунды (с их стороны не требуется загрузка или создание учетной записи).
Вы можете создавать все виды профессиональных диаграмм; не только блок-схемы, но и макеты, карты сайта, сетевые диаграммы, интеллект-карты и многое другое.
Наши платные планы дают вам:
Попробуйте сами, воспользовавшись нашей 14-дневной бесплатной пробной версией.Кредитная карта не требуется.
Присоединяйтесь к более чем 2 500 000 пользователей, которые полагаются на Cacoo в плане создания блок-схем и диаграмм!
.Блок-схема - это визуальное представление последовательности шагов и решений, необходимых для выполнения процесса. Каждый шаг в последовательности отмечен в форме диаграммы. Шаги связаны соединительными линиями и стрелками направления. Это позволяет любому просматривать блок-схему и логически следить за процессом от начала до конца.
Блок-схема - мощный бизнес-инструмент.При правильном проектировании и конструкции он очень эффективно и результативно сообщает этапы процесса.
Вы заметите, что блок-схема имеет разные формы. В этом случае, есть две формы: те, у которых закругленные концы, представляют начало и конец точки процесса и прямоугольники используются для отображения промежуточных этапов. Эти фигуры известны как символы блок-схемы. Есть десятки символов который можно использовать в блок-схеме.Если вы новичок в блок-схемах, это важно знать, что они представляют, прежде чем использовать их. Как слово использование передает определенное сообщение, символы блок-схемы также имеют определенное значение. Прочтите наше полное руководство по символам блок-схемы.
Есть несколько способов составить блок-схему. Первоначально блок-схемы создавались вручную с помощью карандаша и бумаги. До появления персональных компьютеров шаблоны чертежей, сделанные из пластика, схематично изображали контуры помогли создателям блок-схем работать быстрее и предоставили свои диаграммы более последовательный вид.
Современные блок-схемы обычно создаются с помощью конструктора блок-схем.
Существует множество типов блок-схем. Вот лишь некоторые из наиболее часто используемые.
Блок-схемы изначально использовались промышленными инженерами для структурирования рабочие процессы, такие как сборочная линия.
Сегодня блок-схемы используются для различных целей в производстве, архитектуре, машиностроении, бизнесе, технологиях, образовании, науке, медицине, правительстве, администрации и во многих других дисциплинах.
Вот некоторые способы использования блок-схем сегодня.
Лучший способ понять блок-схемы - это посмотреть на несколько примеров блок-схем.
Щелкните любую из этих блок-схем, включенных в SmartDraw, и отредактируйте их:
Просмотрите всю коллекцию примеров и шаблонов блок-схем SmartDraw
Начните рисовать несколько основных блоков, которые представляют наиболее важные этапы вашего процесса. Пока не беспокойтесь о деталях. Блок-схема на самом деле является отличным инструментом для мозгового штурма, а это означает, что вам не нужно прорабатывать каждую деталь диаграммы, прежде чем рисовать диаграмму. В большинстве случаев вы можете начать с начального блока и продолжать работать до конца процесса.Поскольку блок-схемы читаются слева направо и сверху вниз, начните свой первый узел в верхнем левом углу рабочего пространства.
Заполните оставшиеся шаги. Рекомендуем работать в естественном порядке процесса. Необязательный шаг здесь - стилизовать диаграмму с использованием различных форм и цветов, чтобы упростить отслеживание.
Пройдите все этапы диаграммы, чтобы убедиться, что они ясны и исчерпывающи, и что не осталось открытых узлов.Когда наступает момент принятия решения, убедитесь, что варианты охватывают все возможные сценарии.
Поделитесь черновиком блок-схемы и получите отзывы от предполагаемых пользователей. Если блок-схема предназначена только для вас, вы можете пропустить этот шаг. Но если диаграмма предназначена для команды или группы людей, важно получить их отзывы, чтобы убедиться, что ваша блок-схема точна и полезна.
Блок-схемы должны быть легко доступны для всех вовлеченных сторон.Поэтому убедитесь, что вы публикуете свои работы в нужном месте. Наше программное обеспечение для создания блок-схем Zen Flowchart имеет удобную функцию публикации, которая позволяет вам публиковать и делиться своими блок-схемами. Все будущие обновления, которые вы внесете в документ, будут автоматически обновлены.
Исходя из базовой блок-схемы, мы увидели ее распространение в другие варианты для обслуживания определенных функций и отраслей. Вот несколько типов блок-схем, с которыми вы можете встретиться:
Тип диаграммы, представляющий поток данных в процессе или системе.
Блок-схема с добавлением компонента дорожки, который помогает организовать узлы диаграммы в соответствующую группу или группу. Каждая дорожка будет содержать только шаги с участием одной стороны. Например, для процесса найма, в котором задействовано несколько команд, стандартная блок-схема может быть реорганизована в разные дорожки с участием разных команд, чтобы лучше видеть разделение задач и точки передачи в процессе.
Диаграммы EPC или диаграммы цепочки процессов, управляемых событиями, используются для документирования или планирования бизнес-процессов.Этот стандарт был разработан в рамках архитектуры интегрированных информационных систем (ARIS) Августом-Вильгельмом Шеером.
Диаграммы SDL или диаграммы языка спецификаций и описаний используются для описания спецификаций системы. По сравнению с UML диаграммы SDL имеют дело с подробными аспектами системы, тогда как UML имеет дело с более абстрактным уровнем.
UML - это стандартизированный язык моделирования, используемый для визуализации проекта системы.Он часто используется в области разработки программного обеспечения. Вы можете просмотреть полную спецификацию здесь.
Вы можете использовать ручку и бумагу, чтобы начать рисовать блок-схему. Однако в наши дни существует множество программ для создания блок-схем, позволяющих легко создавать блок-схемы. Вот полный список инструментов блок-схем, которые могут помочь вам:
Блок-схемы для документирования бизнес-процессов стали использоваться в 1920-х и 30-х годах. В 1921 году промышленные инженеры Франк и Лилиан Гилбрет представили «Технологическую схему» Американскому обществу инженеров-механиков (ASME). В начале 1930-х годов промышленный инженер Аллан Х. Моргенсен использовал инструменты Гилбрета для проведения конференций по повышению эффективности работы для деловых людей в своей компании. В 1940-х годах два студента Моргенсена, Арт Спинангер и Бен С.Грэм, распространи методы шире. Spinanger представил Procter and Gamble методы упрощения работы. Грэм, директор Standard Register Industrial, адаптировал технологические схемы для обработки информации. В 1947 году в ASME была принята система символов для схем технологического процесса, заимствованная из оригинальной работы Гилбрета.
Также в конце 40-х Герман Голдстайн и Джон Ван Нойман использовали блок-схемы для разработки компьютерных программ, и вскоре построение диаграмм стало все более популярным для компьютерных программ и алгоритмов всех видов.Блок-схемы все еще используются для программирования сегодня, хотя псевдокод, комбинация слов и языка кодирования, предназначенный для чтения человеком, часто используется для отображения более глубоких уровней деталей и приближения к конечному продукту.
В Японии Каору Исикава (1915-1989), ключевая фигура в инициативах по обеспечению качества в производстве, назвал блок-схемы одним из ключевых инструментов контроля качества наряду с дополнительными инструментами, такими как гистограмма, контрольный лист и причины и- Диаграмма эффектов, которую теперь часто называют диаграммой Исикавы.
.